女博主穿外卖员工作服被拒绝进入商场引热议，我们在杭州商场测试了下，遇到了一样的问题

外卖人员不能进商场是不是一种歧视？这两天这个话题因为一个视频站在了风口浪尖，在微博上#商场有权拒绝外卖人员进入吗？#这个热搜阅读量接近5亿，成为网友热议的话题。

事情是这样的，前两天有一位女博主发了自己体验外卖小哥工作的视频，除了因为不熟悉路线带来的各种超时的焦虑，以及38度的大热天要爬楼梯晒太阳等等心酸，视频中让大家讨论度最高的是外卖骑士无法进商场的一幕。

视频中博主正要去商场里一个商家取餐，穿着工作服的她却被北京SKP商场拒之门外。工作人员表示：“穿这衣服不能进”“或者穿个外套”。如果要穿工作服需要从员工通道进入。

随后，博主根据指引来到员工通道，但还是被在那里值班的安保工作人员拦下了。

来到商场地下一层地铁口取餐点，商家还没有把餐送出来，博主打算进入商场去取，结果又被一名保安阻止，理由也是“穿（外卖骑手）工作服不可以进”。这名保安还说，如果自己让她进去了，会被罚款。

该名博主在视频中直言不讳的说到，这是对外卖行业的歧视行为。

底下的评论里，不少网友认为这是职业歧视。应该给与外卖小哥尊重。

也有网友认为商场做的并没有错。外卖进入商场容易被撞，还有味道，存在一定的危险性。

事件发酵后，昨天北京SKP官方微博发布声明称，为顾客提供更好的购物环境和服务标准一直是SKP坚守的准则，SKP对于顾客和工作人员设立不同的进入通道，外卖骑手在内的各工作人员需按规定统一从员工通道进入，各大门为所有顾客专门开放。

声明还表示，疫情期间，为做好防控，商场的餐饮外卖实施“定点取餐方式”，外卖小哥需在指定取餐点取餐。

为此，有媒体致电北京SKP的相关负责人。对方表示SKP不存在对任何行业和人员的歧视。疫情发生前，外卖骑手可以通过员工通道进入商场取餐，疫情后，所有的外卖骑手都不能进入商场，要到指定取餐点取餐。

他说，并不是“穿外卖员工作服不能进入商场”，而是现在外卖员来取餐，无论穿什么衣服，都不能进入。

杭州各大商场规则如何？

外卖员能否进入商场？志玲今天也实地分别在杭州大厦、银泰和龙湖天街进行了测试。

下午2点志玲在杭州大厦店了一个奶茶单，写明需要进入商场配送。20分钟后，小哥来了电话表示：送不进去。询问理由外卖小哥说商场人员表示送外卖现在有统一放置点。需要放在离商场门口不远的外卖架上让用户来取。

外卖小哥说自己送外卖这么久从来没有进去过杭州大厦里面送餐，大家都是默认送到柜子上，对他来说这样速度也可以快一点，并没有感觉到不妥。但是相反，取餐就有些麻烦了，根据规定，商场里商家的外卖单需要商家送到商场1楼给外卖小哥，因为很多单子商家都会一起送下来节省时间，对外卖小哥来说个人的等待时间反而拉长了。“有的时候等待的时间久了确实是会很焦急，恨不得自己上去取。”小哥无奈的说到。

随后志玲又在庆春银泰店也点了一个奶茶的外卖，写明希望送到专柜，但一样外卖小哥很快来了电话说：送不进去。志玲来到门口，询问了保安，保安表示如果骑士手上有餐，是不能进去的，需要顾客自己到门口来取，但如果手上没有餐食，只是取餐他们是可以放进去的。

最后我们在龙湖天街也点了一杯奶茶，这次比较顺利，外卖小哥直接送到。龙湖方面的负责人表示，龙湖商场里外卖小哥取餐送餐都是能自由进出的。

有业内人士指出，其实定点取餐和设置专门的取餐送餐通道这一方式对于外卖小哥而言更节省时间，提高配送效率。从商场角度来看，则是希望减少人员流动，在疫情期间保障消费环境安全。

你认为商场有权拒绝外卖小哥进入吗？一起留言说说你的看法。

来源：19楼综合整理自新浪微博、光明日报等

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觉得职业不应该分贵贱的点亮